隐私政策 个人数据和 COOKIE

ANAIK 集团旗下各公司在其商业活动框架内，对其需要处理的任何人的个人数据进行保护。

本隐私政策旨在向相关人员提供重要信息，说明 ANAIK 集团公司收集和处理您的个人数据的方式，以及您行使权利的方式。请您仔细阅读。

本《个人数据保护政策》还旨在满足 2018 年 5 月 25 日生效的《个人数据保护条例》（《通用数据保护条例》（GDPR）第 2016/679 号）和经 2018 年 6 月 20 日《个人数据保护法》修订的 1978 年 1 月 6 日《数据保护法》的要求。

重要事项

ANAÏK 主要处理自然人客户和潜在客户的个人数据，以及法人客户和潜在客户的员工、合作者和管理人员的个人数据。

我们在现行法规规定的情况下使用这些个人数据：

  • 我们与您签订的合同的履行和/或、
  • 履行法律义务和/或
  • 您同意使用您的数据和/或
  • 使用您的数据存在合法利益。合法权益是一系列商业或业务理由，这些理由证明 ANAÏK 使用您的数据是合理的。

1.谁负责处理个人数据？

本文件中提及的数据控制者为以下公司： ：

  • ANAIK 是一家股份有限公司，股本为 3,177,905 欧元，注册地址为 10, rue de la Cense 59650 Villeneuve d'Ascq，在里尔市贸易和公司注册处注册，注册号为 783 797 343 增值税号：FR06783797343
  • ANAIK AMERICA LLC，位于纽约州第六大道 1001 号，邮编 10018，纽约市
  • ANAIK ASIA 有限公司，位于香港九龙新蒲岗双喜街 1 号安田中心 22 楼
  • CASAQUE SHANGHAI Trading Co.上海卡萨奇贸易有限公司，位于上海市长宁区镇宁路 465 号 2 号楼 2 楼 2A 室。
  • CASAQUE UK Ltd, located at Becket House, 1 Lambeth Palace Road, London SE1 7EU
  • ANAIK MIDDLE EAST FZ LLC，位于 3 号楼 - AO 340 - 迪拜设计区 - 迪拜，阿联酋

电子邮件地址：dpo@anaik.com

2) 我们收集您的哪些数据，在什么情况下收集？

2.1 您直接发送给我们的数据

在我们与您的各种接触中，您可能会被要求向我们提供有关您的信息。

这些数据包括 ：

  • 姓、名、头衔
  • 邮政地址、电子邮件地址、固定电话和/或手机号码、
  • 在公司担任的职位 ；
  • 在我们网站上用于识别您身份的用户名和密码；
  • 国民总收入

2.2 我们在商业关系中收集的数据

我们在与您的商业关系中收集的数据包括以下内容：

  • 有关您与 ANAIK 的商业关系历史、产品订单、发票和付款的信息、
  • 您参与促销活动的情况、
  • 您向我们的客户服务部门提出的要求或您向我们报告的事件，例如与履行您的订单有关的事件。

2.3 我们在招聘程序中收集的数据

这些数据包括 ：

  • 全名
  • 电子邮件地址
  • 密码
  • 简历

一旦您的账户得到确认，您就可以提供以下可选信息：

  • 电话号码
  • 视频

提供创建用户帐户所需的信息即表示您同意以下条款：

  • 我们可能会要求您提供任何必要的文件，以确定您的身份和真实的学生历史；
  • 我们可以进行搜索，以核实您的身份和学生历史的真实性；

2.4 我们自动收集的数据

您每次访问我们的网站时，我们都会收集与您的连接和浏览有关的信息。我们可能会使用各种技术来收集这些数据。其中最主要的是 Cookie。

  • 通过 cookies 收集的数据

Cookie 是在您访问网站、应用程序或在线广告时存入的文本文件，并存储在您计算机或移动设备硬盘的特定空间中。Cookie 由互联网浏览器管理，只有 Cookie 的发送者才能决定是否读取或修改其中的信息。

Cookie 的有效期有限。它根据适用法律在您的终端上存入和存储，并取决于您所做的选择，您可以随时修改这些选择。

Cookie 不会识别您的个人身份。它使发送者能够识别您的终端，并收集与该终端浏览有关的一定数量的信息。

Cookie 有多种功能，例如，使您能够高效地浏览网站或应用程序，记住您的选择以及您希望购买的商品和服务，并在您浏览时根据您感兴趣的领域向您提供相关的广告内容。

根据您的选择，ANAIK放置的cookies可让我们特别获取以下信息：

  • 您所使用设备的标识符（您电脑的 IP 地址）、
  • 终端使用的操作系统类型（Microsoft Windows、Apple Os、Linux、Unix、BeOS 等）、
  • 终端使用的浏览器软件类型和版本（微软 Internet Explorer、苹果 Safari、火狐 Mozilla、谷歌 Chrome 浏览器等）、
  • 连接我们服务的日期和时间、
  • 引用网站的地址、
  • 我们服务的浏览数据、浏览的内容。
  • 使用标准互联网技术收集数据

我们还可能使用脚本、像素和重定向等标准互联网技术。脚本（有时称为标签）是用 javascript 编写的程序，可在浏览器中运行并执行各种操作，例如向我们的服务器发送信息。脚本还可以创建像素。像素（有时称为透明 GIF、清晰 GIF 或网虫）是在网页或电子邮件中显示图形图像（通常不可见）的代码行。重定向使一个网页可以在多个页面地址（URL）下使用。当浏览器打开重定向 URL 时，就会打开一个具有不同 URL 的页面。

这些技术的目的是改善您在我们网站上的体验，包括根据您的兴趣中心为您提供个性化内容。

通过这些技术，我们尤其可以获取以下信息：

  • 有关您使用我们网站的信息；
  • 与您的终端上是否有 cookie 有关的信息、浏览页面的时间和日期，以及对放置网络信标的页面的描述；
  • 有关您是否阅读我们发送给您的电子邮件以及您点击这些电子邮件中的链接的信息。

2.5 排除所有敏感数据

ANAIK不会收集您的任何敏感数据。

以下数据被视为敏感数据：揭示种族或民族血统、政治观点、宗教或哲学信仰、工会会员身份、基因数据、用于唯一识别自然人身份的生物特征数据、与健康、性生活或性取向有关的数据、与刑事定罪或犯罪有关的数据、唯一的国民身份号码（法国为NIR）。如果这些信息以任何方式提供给ANAIK，则将被删除。

3. 处理个人数据的目的和法律依据是什么？

  • 以履行我们的合同义务为法律依据，对我们的产品供应所必需的操作进行处理：
    • 订单的接受和执行 ；
    • 订单管理和跟踪；
    • 客户关系管理：设立客户服务部门，可通过邮寄、电话或电子邮件提出任何问题或 投诉；
    • 发送有关我们产品变化或发展的信息；
    • 账单和收款 ；
    • 管理未付账单 ；
    • 新闻简报 ；
    • 满意度调查 ；
    • 咨询专门的客户账户.....；
    • 管理您对个人数据权利的行使。

 

  • 在您同意的法律基础上进行的处理：与 ANAIK 服务相关的营销和商业推广活动。
    • 使您的个人信息符合邮政标准，更新、充实和删除 ANAIK 专用数据库中的重复信息；
    • 新闻简报 ；
    • 通过邮寄、电子邮件或任何其他媒介发送与我们的产品有关的营销和促销信息；
    • 个性化销售推广活动；
    • 收集客户评论 ；
    • 对您的喜好和习惯进行商业统计。
    • 在您的电脑上存储 cookie ：

 

  • 网站功能和导航优化
    • 在您访问我们的网站时，根据您终端的显示偏好（使用的语言、显示分辨率、操作系统等），调整我们网站的显示方式，这取决于您终端的硬件和浏览或阅读软件；
    • 存储与您在我们网站上填写的表格（注册或访问您的账户）或您在我们网站上选择的服务或信息（订阅服务、咨询内容、购买等）有关的信息；
    • 使用标识符自动连接到我们网站的保留或个人区域，例如您的账户；
    • 管理我们的平台，并在解决问题、数据分析、测试、研究、分析、学习和调查中执行内部技术操作；
    • 实施安全措施 ；
    • 质量措施，确保我们的内容在您的设备上正确显示。

 

  • 流量和受众测量
    • 对构成我们网站的各种要素（访问的部分和内容、路径）的流量和使用量进行统计，以提高我们服务的趣味性和人性化程度；
    • 确定兴趣和行为 ；
    • 提高对客户/用户的了解，实现个性化。

 

  • 根据您同意的法律依据进行的处理：招聘业务

ANAIK使用TalentView招聘工具。应聘者在注册申请工作、勤工俭学或实习机会时，必须遵守 TalentView 平台的一般使用条款和条件，应聘者在注册前必须阅读并接受这些条款和条件。

根据《法国劳动法》第 L.1221-6 条的规定，ANAIK 所收集的有关申请人的数据必须用于评估申请人的工作能力或衡量其专业技能（资格、经验等）。

在实践中，ANAIK 所进行的处理可能会用于更具体的目的，例如......：

  • 搜索和确定相关资料，以吸引求职者：建立简历数据库，在公司招聘网站上创建发布求职信息的平台，创建在线目录，咨询在互联网上向求职者提供职位空缺的网站（如 Pôle emploi、Indeed、APEC），在招聘论坛上建立联系等；
  • 预选候选人：在纸质或数据库中对简历和求职信进行分类、记录和归档，使用互联网上职位空缺网站提供的评分工具等；
  • 评估申请人是否适合工作并衡量其专业技能：处理从电话面试、面对面面试、视频等收集到的信息。

 

  • 基于 ANAIK 的合法利益而进行的处理：
    • 组织满意度调查或民意测验；
    • 统计分析 ；
    • 通知管理 ；
    • 探矿作业
    • 检查可能的欺诈行为 ；
    • 处理当事人提出的查阅、修改和反对个人资料的要求。

4) 个人数据可以传送给谁？

  • ANAIK可能会将个人数据传输给不同类别的接收方
    • ANAIK的销售、IT、售后、行政和市场部门 ：个人数据被传送至ANAIK的内部部门，这些部门出于上述目的需要处理这些数据。

访问您的数据是基于个人和有限的访问授权。接触您个人数据的工作人员必须履行保密义务。

    • ANAIK 的分包商和服务提供商 ：个人数据被传送给在技术层面（托管、维护、统计）、后勤层面（空间租赁、订单管理、运输）代表 ANAIK 行事的分包商或服务提供商。
    • 第三方：个人数据可能会转给第三方，如特许会计师、保险公司和参与争议管理的专业人士。
  • 使用社交网络与我们的网站和社交网络账户（特别是Facebook、Twitter和Google +上的 "分享 "按钮）进行互动，可能会导致ANAIK与这些社交网络之间的数据交换。例如，如果您连接了 Facebook 社交网络并访问了我们网站上的某个页面，Facebook 很可能会收集这些信息。同样，如果您访问我们的网站并点击 "推特 "按钮，Twitter 也会收集这些信息。因此，我们邀请您查阅各社交网络的个人数据管理政策，了解他们如何收集和处理您的数据。
  • ANAIK 承诺在未经当事人明确同意的情况下，不会将个人资料转交给以获取新的潜在客户为活动或目的的第三方，以便向其发送商业信息。
  • 为了履行法律义务、应行政或司法机构的要求或行使合法权益（如维护自身权利），ANAIK可能需要披露个人数据。

5. 个人资料保存多长时间？

您的个人数据的保存期限将符合法律规定，或与记录目的相称。某些保存期限符合 ANAIK 的合法利益。

保存期限视我们是否与您有持续的合同关系（您是活跃客户）、我们过去是否与您有合同关系（您是非活跃客户）或我们是否从未与您有过此类关系（您是潜在客户）而有所不同。由您授权的 cookies 所收集的与您浏览我们在线服务有关的数据将保存 13 个月。

如果因法律或商业要求或与您的客户账户管理有关的原因不再需要保留这些信息，或者您已经行使了修改或删除的权利，我们将以安全的方式删除这些信息。

6. 安全

ANAIK 采取所有技术和组织措施，确保个人数据处理的安全性和保密性。

为确保个人数据的安全，特别是防止数据被未经授权的第三方歪曲、损坏或访问，ANAIK 将采取一切必要的预防措施，同时考虑到数据的性质以及数据处理所带来的风险（特别是对办公场所的物理保护、通过保密标识符和密码实施安全的个人访问验证程序、连接记录、某些数据的加密等）。

7. 您的数据是否被传输到欧盟以外？

我们在欧盟境内存储您的个人数据。但是，我们在您使用我们的平台或作为我们服务的一部分时收集的数据有可能被转移给位于其他国家的分包商或业务合作伙伴，其中一些国家的个人数据保护法律可能不如您所在国家的现行法律。在进行此类转移时，我们将确保按照本隐私政策进行处理，并遵守欧盟委员会的标准合同条款，从而确保对个人隐私和基本权利的充分保护。

8) 在处理个人数据方面，人们有哪些权利？

  • 根据处理情况，自然人客户和潜在客户以及法人客户和潜在客户的员工、合作者和董事享有以下权利：
    • 访问权：有权要求确认 ANAIK 是否正在处理您的个人数据，如果正在处理，则有权要求告知 ANAIK 正在处理的与您有关的信息。
    • 更正权：有权要求更正 ANAIK 处理的有关您的不准确或不完整的信息。
    • 反对权有权随时反对处理您的个人数据：
      • 为了拉票，没有任何特殊原因；
      • 出于任何其他目的，基于ANAIK的合法权益、与您的特殊情况相关的理由进行的处理，除非ANAIK证明该处理有压倒您的利益、权利和自由的令人信服的合法理由，或为了建立、行使或捍卫法律索赔。
    • 撤销同意的权利：对于基于同意的处理，有权随时撤销对处理的同意。
    • 限制处理的权利：在进行核实（核实信息的准确性、处理的法律依据、ANAIK 的合法理由（在您反对处理的情况下））之前，或在处理不合法的情况下，暂停处理个人数据的权利。
    • 有权对您死后个人数据的去向作出指示：有权对您死后个人数据的去向作出指示。如果没有此类指令，其继承人可在您去世后对您的个人数据行使这些权利。
    • 删除权或被遗忘权 您有权要求ANAIK删除您的个人数据，如果有以下原因之一的话：
      • (i) 收集数据的目的不再需要这些数据；
      • (ii) 您撤回对处理的同意，且处理没有其他法律依据；
      • (iii) 您反对处理您的个人数据，且没有令人信服的合法理由进行处理；
      • (iv) 非法处理数据；
      • (v) 为履行法律义务必须删除数据。
  • 可移植性权利：您有权获得以结构化、常用和机器可读格式提供给ANAIK的个人数据，以便您可以将其传输，或要求ANAIK将其传输给另一个数据控制者。该权利适用于在您同意或履行合同的基础上，通过自动化程序进行的数据处理。
  • 向法国国家信息与自由委员会（CNIL）投诉的权利：如果您认为ANAIK未履行个人数据保护条例规定的义务，您有权向CNIL投诉（欲了解更多信息，请访问：https://www.cnil.fr/）。

9) 您如何行使与个人数据有关的权利？

  • 如果您不再希望收到来自 ANAIK 的广告 :
    • 对于通过电子邮件发送的信息：您只需点击提供的链接即可取消订阅。
    • 对于邮寄的商业报价：您可以写信至


      • 公司 ANAIK 10, rue de la Cense 59650 Villeneuve d'Ascq 电子邮件地址：dpo@anaik.com
  • 如果您希望行使任何其他权利：

您可将您的申请连同您的身份证件副本寄往 ANAIK，邮寄地址如下



公司 ANAIK 10, rue de la Cense 59650 Villeneuve d'Ascq 电子邮件地址：dpo@anaik.com

您在接受和管理 cookie 方面有哪些权利？

  • 您接受和管理 cookie 的权利

在您的浏览器终端上存储 Cookie 取决于您的意愿。您可以随时在浏览器上或通过各种运营商在线修改您对接受或拒绝在您的终端上存储 Cookie 的选择。

为了尽可能按照您的意愿管理 cookie，我们请您根据 cookie 的用途配置您的浏览器。

  • 如何行使自己的选择权？
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您可以对您的浏览器进行配置，以便在存储 cookie 之前不时向您提供接受或拒绝 cookie 的选项，或者接受或拒绝在您的终端上存储 cookie。

请注意，您在浏览器软件中进行的任何拒绝技术和功能 cookie 的设置都可能影响您在我们网站上的浏览体验，甚至可能阻止您使用我们需要使用这些 cookie 的某些服务。

在适用的情况下，对于因我们无法记录或查询您拒绝或删除的 Cookie 而导致我们的网站和服务无法正常运行所产生的后果，我们概不负责。

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      • Microsoft Edge https://privacy.microsoft.com/fr-fr/windows-10-microsoft-edge-and-privacy


      • Apple Safari http://support.apple.com/kb/PH11952


      • 谷歌浏览器 https ://support.google.com/chrome/answer/114836


      • Mozilla Firefox https ://support.mozilla.org/en/kb/how-to-activate-the-not-tracking-option

      • 歌剧院 http://help.opera.com/Windows/12.10/fr/notrack.html

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该版本于 2025 年 2 月 06 日更新